1. Produkty
  2. SOFTPLUS eReception

SOFTPLUS eReception

Moderní řešení pro automatizaci nepřetržitě poskytovaných recepčních služeb v interiérových prostorách, které umožňuje zcela nahradit doposud obvyklé pracovníky recepce.

Recepce pro 21. století

Základními stavebními kameny systému je hardwarový kiosek a softwarový modul eReception, které v kombinaci s ACS přístupovým modulem zajišťují správu přístupu do objektu a efektivní automatizaci recepčních služeb. E-recepční umožňuje provádět jednoduchou a bezpečnou správu návštěv včetně tvorby pozvánek, registraci návštěvníků a v neposlední řadě i správu oprávnění ke vstupu.

Automatizace recepčních služeb

Úplné nahrazení osoby recepčního.

Nepřetržitý provoz

Řízení přístupu do objektu 24/7.

Integrace s existujícími systémy

E-recepční lze díky API propojit s jinými přístupovými a bezpečnostními systémy.

Výhody produktu

Zvýšení efektivity

Automatizace zrychluje procesy, snižuje chybovost a personální náklady.

Bezpečnost

"Nekompromisní" kontrola přístupu do objektu.

Flexibilita

Systém lze široce přizpůsobit konkrétním požadavkům klienta/provozovatele. Umožňuje provádět správu jedné i více společností.

Vyhody pro majitele a provozovatele
 

Z pohledu provozovatele systému je hlavním pozitivem snížení personálních nákladů nahrazením pracovníků recepce. Další výhodou je zvýšení bezpečnosti objektu díky striktní kontrole osob vstupujících do objektu a možnosti monitorovat pohyb návštěvníků po objektu. Vysoká flexibilita systému je výhodná v případě potřeby provádět pozdější modifikace, např. při změně požadavků na provoz systému nebo režimu přístupu do objektu.
 

ereception
ereception

Vyhody pro uživatele
 

Koncový uživatel – tedy návštěvník objektu – ocení v případě E-recepční rychlý a snadný proces registrace, který může být dostupný v několika jazykových mutacích. Při použití QR kódu může být tento proces urychlen a zjednodušen ještě víc. Systém je navržen tak, aby byl intuitivní a uživatelsky přívětivý, což zvyšuje komfort návštěvníků při jejich vstupu do objektu.
 

Jak to funguje?

Vytvoření pozvánky

Osoba, která návštěvníka zve, předem vytvoří prostřednictvím webového portálu pozvánku, která obsahuje základní identifikační údaje návštěvníka a datum a čas návštěvy. Pozvánka se automaticky uloží do přístupového modulu ACS, kde se vyhodnotí její platnost a přidělí se přístupová oprávnění na vchodové dveře.

Příchod návštěvníka

Návštěvník vchází do objektu a přichází ke kiosku, kde na úvodní obrazovce zvolí jazyk, ve kterém chce s kioskem komunikovat. Počet jazyků je neomezený, dodání obsahu v různých jazycích zajišťuje zákazník nebo investor.

Výběr způsobu registrace

Návštěvník zvolí jednu z možností – mám/nemám k dispozici automaticky generovaný QR kód. Tento kód je návštěvníkovi zaslán v pozvánce.

Registrace

Návštěvník bez QR kódu je nejprve zaevidován do systému (vyplnění formuláře, sken dokladu totožnosti, ověřovací videohovor s navštěvovanou osobou). Obdržel-li návštěvník předem QR kód, ověří se prostřednictvím kiosku jeho platnost. Návštěvníkovi je pak vydána přístupová karta a navštívené osobě odeslána notifikace o jeho příchodu.

Vydání přístupové karty

Po úspěšném dokončení registrace je návštěvníkovi vydána přístupová karta. Informace o vydané kartě a cílové kanceláři jsou automaticky přes API odeslány do přístupového modulu ACS, který k ní přiřadí přístupovou cestu.

Vstup do objektu

Na základě přiřazených oprávnění z ACS přístupového systému je návštěvníkovi umožněn vstup do objektu. Celý proces je plně automatizován a vstup do objektu je tak efektivně zabezpečen.

ereception

Mám zájem
o návrh řešení zdarma

Případové studie

Pro lepší představu o tom, jak naše produkty a řešení fungují v reálných podmínkách, jsme pro vás připravili inspirativní případové studie z různých oblastí lidské činnosti, kde byla již platforma SOFTPLUS úspěšně implementována.

Implementace samoobslužného kiosku E-recepční

15.04.2024 Řešení pro municipality Řešení pro administrativní budovy

Moderní firmy stále častěji hledají způsoby, jak optimalizovat své procesy a zlepšit zákaznickou zkušenost. Jedním z klíčových oblastí, kde lze dosáhnout výrazného zlepšení, je správa návštěv. Ruční evidence a tradiční recepční služby jsou často časově náročné a náchylné k chybám. Řešením může být implementace moderního samoobslužného kiosku. Tento inovativní nástroj automatizuje proces registrace návštěvníků, snižuje zátěž recepčních a zvyšuje bezpečnost vašeho objektu. V následujícím textu se blíže podíváme na konkrétní příklad úspěšné implementace samoobslužného kiosku E-recepční a jeho přínosy pro společnost.

Dozvědět se více

Důvěřují nám

„

Ing. Barbora Stachovič Vosátková

Home Gym Bratislava/Malacky, jednatelka sítě

Rozhodli jsme se v našich dvou stávajících fitness centrech v Bratislavě a Malackách a v dalším připravovaném implementovat řešení bezobslužného fitness centra. Webová aplikace a její front end je přínosem pro návštěvníky našich fitness center a rovněž zjednodušuje práci našemu managementu a týmu, který ve fitness centrech pracuje. Se systémem jsme spokojeni ai proto jej budeme implementovat v dalším z našich provozů.

„

Igor Schlesinger

AS Trenčín, marketing manažer Senior

Ve spolupráci se společností TSS jsme vyvinuli Cashless systému pro úhrady v našem fanouškovském portálu a jeho dalších součástech. Na zdokonalení a vývoji tohoto systému stále spolupracujeme a snažíme se jej tak zdokonalovat. Systém přináší našim fanouškům zvýšení komfortu při návštěvě na našem stadionu a to už nejen na fotbalových zápasech ale i na eventech jiné povahy, které díky systému umíme organizovat a zvát na ně naše zákazníky a fanoušky.

„

Aleš Tinka

ATIcomp, s. r. o., jednatel společnosti

Řešení z dílny TSS Group jsme graficky upravili a využili za účelem usnadnění platebních procesů v dealerské síti automobilů koncernu VW a pro další značky. Dané řešení poskytuje zákazníkům dealerských sítí vyšší komfort a automatizaci procesu úhrady při nákupu náhradních dílů a servisu svých vozů.

„

Ing. Ján Stolár

Deltech, a. s., projektový manažer

Spolu s naším dlouhodobým partnerem v oblasti zabezpečovacích technologií TSS Group jsme u našeho zákazníka AMTB Senica nasadili logistické řešení, které umožňuje odběratelům a dodavatelům přístup do areálu zákazníka a automatizuje některé procesy logistiky při nakládce a vykládce dodávek zákazníka. Řešení rovněž automatizuje přístup do areálu pro zaměstnance, služby a servisní partnery zákazníka.

„

Ing. Milan Valent

LYNX, s. r. o., projektový manažer

Oslovili jsme našeho dlouhodobého partnera s požadavkem od managementu letiště v Košicích, kteří hledali řešení, zjednodušující procesy na letišti. Společně jsme vymysleli systém, který automatizuje proces při skenování palubních lístků cestujících a tím zrychlují procesy při přechodu přes bezpečnostní kontrolu a následně při nástupu na palubu letadla.

„

Maroš Libiak

Sinatra Cigar Room Zvolen, majitel klubu

Od známého z regionu jsem se dozvěděl, že existuje řešení pro bezobslužná fitness centra. Po konzultaci a následné úpravy tohoto řešení jsme vyvinuli řešení i pro náš pánský klub a můžeme tak přinášet našim zákazníkům a klubovým členům přístup do našeho Cigar roomu i mimo otevírací hodiny s veškerým komfortem, který patří k našim standardně nabízeným službám. My a rovněž naši zákazníci jsou tak vždy spokojeni.

Nezávazná
konzultace

Obraťte se na náš tým odborníků a požádejte o bezplatní konzultaci ohledně implementace našich technologických řešení. Jsme tu, abychom vám pomohli dosáhnout vašich obchodních cílů. Kontaktujte nás ještě dnes.

Napište nám

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.